九巴及龍運系統故障 巴士到站時間預報暫停

今日（10月4日）下午4時，九巴及龍運巴士公司發布緊急公告，因系統故障，巴士到站時間預報功能暫時停止，造成乘客出行不便。根據九巴的回應，故障已引起廣泛關注，許多乘客透過九巴的手機應用程式「App1933」表示無法查詢到巴士的到站時間。

在故障發生後，九巴的應用程式及巴士站的顯示屏均無法顯示巴士路線的預計到站時間，只有部分路線能夠正常運行，這使得許多依賴巴士出行的乘客感到困惑和不安。有乘客反映，早在下午3時便已經注意到問題，卻始終無法獲得最新的到站資訊，這對於急著搭乘巴士的人來說無疑是一大困擾。

九巴及龍運隨後向所有乘客致歉，並表示目前正全力進行系統的搶修工作，期望能儘快恢復正常服務。他們提醒乘客在此期間多加耐心，並建議乘客選擇其他交通方式以避免延誤。

這一事件不僅影響了乘客的日常出行，也引發了對公共交通系統穩定性的廣泛討論。在現代社會中，準確的公共交通資訊對於乘客來說至關重要，尤其是在高峰時段，任何小的延誤都可能導致連鎖反應。

此外，隨著科技進步，越來越多的人依賴手機應用程式獲取交通資訊，這一系統故障暴露了現有交通資訊系統的脆弱性。乘客對於未來是否能夠獲得更加穩定和準確的巴士到站時間預報表示擔憂。

目前尚不清楚系統故障的具體原因，但九巴表示會在問題解決後，進行全面檢討，並計劃增強系統的穩定性和可靠性，以避免類似事件再次發生。此事件提醒了我們，公共交通系統的透明度和即時性不僅影響乘客的出行體驗，也關乎到整體的城市交通運行效率。

在此期間，九巴鼓勵乘客持續關注官方渠道的更新，以獲取最新的服務狀態資訊。隨著修復工作的進展，期待九巴及龍運能夠盡快恢復正常的巴士到站時間預報服務，為市民提供更加完善的出行體驗。

Tags: 乘客服務, 到站時間, 巴士, 巴士到站時間, 系統故障