香港消費者委員會近期針對超市貨品進行深入調查,發現超過62件商品在容量或重量上出現減少的情況,驚人的是,竟有九成的樣本都在減量!減幅最高甚至達到三成,這種情況不禁讓人思考,消費者究竟在為什麼而付出更多的金錢?
隨著節日的臨近,消費者更是忙於挑選禮物,電子禮品卡逐漸成為流行的選擇。然而,消委會的調查卻揭示出市面上部分電子禮品卡的條款不夠清晰,甚至有的禮品卡有效期僅為一年,持卡人還必須依賴商家的應用程式進行登錄才能使用,令消費者感到困惑。
在食品和日用品的市場上,容量或重量的減少卻未必伴隨著價格的下降,消費者在面對這種「變相加價」的現象時,是否應該提高警惕?這樣的情況在香港也並非孤例,全球多地均有類似的消費陷阱。
除了商品減量外,消委會還接獲了不少針對婚宴場地及相關服務的投訴。投訴內容包括場地在預訂後突然進行裝修,改變了原本的風格,讓新人深感失望。此外,婚宴餐飲服務的合約用字不清晰,造成了不少爭議,商戶未能有效解釋條款,讓消費者在維權時倍感棘手。
面對消費者權益受到侵害的情況,消費者應該更加關注自己購買的商品,並對商家的任意調整保持警覺。消委會的調查結果不僅揭露了市場的不規範行為,也提醒消費者在選擇商品和服務時需謹慎,仔細查閱產品標籤和合約條款,避免因小失大。
隨著消費者意識的提高,對於市場的不合理行為,消費者應該發聲,促使商家遵循公平交易的原則。消委會的努力無疑是保護消費者權益的重要一環,也希望透過這樣的調查與揭示,能讓更多消費者意識到這些潛在的問題,提升整體的消費環境。
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